Bitte sende uns per Email deine Bestellnummer. Falls dein Paket noch nicht verschickt wurde ist dies natürlich möglich. Falls das Paket schon an den Transporteur übergeben wurde, versuchen wir trotzdem unser Bestes zu geben und die Adresse nachträglich zu ändern. Wir informieren dich auf alle Fälle über den aktuellen Stand.

Falls dein Paket noch nicht auf dem Weg zu dir ist können wir deine Bestellung noch stornieren. Sobald das Paket an den Transporteur übergeben wurde ist dies leider nicht mehr möglich.

Wir bei COOPER sind ein kleines Team und bearbeiten deine Bestellung mit ganz viel Liebe, bitte verstehe daher, dass es bei hohem Bestellaufkommen 2-3 Tage länger als angegeben dauern kann. Danke.  Falls dies mal der Fall sein sollte, schreiben wir dir natürlich nach Aufgabe deiner Bestellung eine Email.

Aktuell bieten wir keinen Express Versand an. Sollte es aber einmal super schnell gehen müssen, schreib uns gerne und wir versuchen dein Paket noch am selben Tag zu versenden.